Разбираемся, почему с iPhone исчезают приложения банков, социальных сетей, авиакомпаний и других российских сервисов, что происходит с уже установленными программами и куда обратиться за помощью.
Apple является американской компанией и обязана соблюдать применимые санкционные ограничения. Если разработчик, владелец сервиса или связанная организация попадает под ограничения, распространение приложения может быть прекращено.
В отдельных странах приложение может быть скрыто по требованию государственного органа. Такое ограничение нередко действует только в конкретном региональном разделе App Store.
Программу могут удалить из-за вопросов безопасности, конфиденциальности, платежей, устаревшей версии, недостоверного описания или других нарушений правил площадки.
Разработчик может временно снять приложение с публикации, прекратить поддержку старой версии или изменить список стран, в которых программа доступна.
Публикация приложения в App Store связана не только со скачиванием файла. Apple предоставляет разработчику учетную запись, инфраструктуру распространения, обновления, сертификаты и финансовые инструменты. Когда организация попадает под блокирующие ограничения, продолжение такого взаимодействия может рассматриваться как запрещенная операция.
Поэтому после введения санкций из App Store исчезли приложения ряда российских банков и принадлежащих им сервисов. Иногда банк выпускает новую версию под другим названием и через другого разработчика, но такие программы также могут быть удалены. Устанавливать приложение с похожим названием без подтверждения самого банка опасно: в магазине периодически встречаются подделки.
Единого публичного и неизменного перечня не существует: программы возвращаются под новыми названиями, повторно удаляются и могут отличаться по регионам Apple Account. Ниже приведен максимально полный практический список известных приложений, которые удалялись или становились недоступны российским пользователям. Актуальность конкретной программы специалисты Nice Case проверяют перед оказанием услуги.
Список проверен на дату публикации. Он не является реестром Apple: доступность зависит от региона Apple Account, версии приложения, разработчика и даты проверки.
Удаление из App Store обычно не стирает приложение с iPhone автоматически. Оно может продолжать запускаться, однако возникают риски:
Методы переноса и восстановления удаленных программ постоянно меняются. Их работа зависит от версии iOS, модели iPhone, наличия приложения на старом устройстве, сертификатов и текущих ограничений Apple. Способ, работавший вчера, после обновления системы может перестать работать.
Самостоятельные эксперименты с неизвестными файлами, чужими Apple Account и непроверенными профилями создают риск утечки данных, блокировки учетной записи и установки поддельного банковского приложения. Поэтому перед началом работы мы проверяем устройство, доступность нужной версии и подходящий способ установки.
Если нужного приложения нет в App Store, не обязательно тратить время на поиск сомнительных инструкций. Принесите iPhone в Nice Case: специалист проверит совместимость, уточнит доступность программы, выполнит установку и проверит запуск.
Откройте карточку установки приложений или выберите ближайший магазин Nice Case.