Настоящая оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты ее опубликования.
1. Общие положения
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.
1.2. Настоящая оферта устанавливает правила участия покупателей торговой сети продавца в бонусной программе.
1.3. Покупатель, согласившийся с изложенными ниже условиями настоящей оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить договор об участии в бонусной программе торговой сети продавца (далее «Договор»), при этом в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, моментом заключения указанным лицом договора на условиях, изложенных в настоящей оферте, будет являться сообщение кода подтверждения сотруднику магазина при совершении покупки, заполнение анкеты участника бонусной программы на сайте. Учитывая важность вышеизложенного, покупателю, заинтересованному в заключении договора на условиях настоящей оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким- либо пунктом, предлагается отказаться от получения карты почетного клиента и ее использования.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие покупателем условий оферты и его готовность стать участником бонусной программы.
«Анкета участника» – анкета, заполняемая покупателем при получении карты почетного клиента в торговой сети. Анкета содержит обязательные для заполнения поля:
- Имя владельца карты. - Номер мобильного телефона. Списание бонусов возможно производить только по картам с заполненными обязательными полями.
«Бонусная программа» – программа вознаграждения покупателей, построенная на системе накопления и использования бонусов.
«Бонусный счет» – совокупность учетных и информационных данных в базе данных программы об участнике программы, количестве начисленных/списанных бонусов и текущем балансе.
«Бонусы» – виртуальные условные единицы, начисляемые участнику программы при совершении покупок товаров в торговой сети.
«Злоупотребление правами» – недобросовестные действия участника, направленные на накопление максимального количества бонусов на бонусном счете карты почетного клиента, в том числе без фактического приобретения товаров. К злоупотреблению правами также относится покупка товаров с применением карты почетного клиента в предпринимательских целях, то есть для их последующей перепродажи.
«Бонусная карта» – виртуальная карта торговой сети, зарегистрированная по предоставляемому клиентом номеру телефона с обязательным подтверждением в виде кода подтверждения.
«Личный кабинет» – учетная запись участника программы на сайте продавца www.nice-case.ru.
«Организатор программы» – ИП «Добряков П.С.» является собственником карты.
«Оферта» – настоящий документ, являющийся публичным предложением продавца, адресованным любому физическому лицу заключить договор на условиях, содержащихся в оферте, включая все её приложения.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Покупатель» – физическое лицо, осуществляющее приобретение товара в торговой сети Продавца.
«Продавец» – ИП «Добряков П.С.», являющийся Организатором бонусной программы.
«Товары» – товары и услуги, доступные к приобретению в Торговой сети.
«Торговая сеть» – магазины Nice Case, принадлежащие партнерам работающие по франшизе Nice Case.
«Участник программы» – физическое лицо, достигшее 14 лет, имеющее документ, удостоверяющий личность и подтвердившее своё согласие на участие в бонусной программе путем заполнения анкеты на сайте и подтвердившим свое согласие кодом подтверждения из смс.
2. Предмет оферты
2.1. При совершении покупки в торговой сети покупателю предлагается стать участником бонусной программы, накапливать бонусы на бонусном счете и частично оплачивать покупки на условиях настоящей оферты.
3. Участие в бонусной программе
3.1. Настоящая оферта определяет условия и порядок участия в бонусной программе.
3.2. В бонусной программе могут принимать участие только физические лица.
3.3. Регистрация в Программе возможна одним из следующих способов:
а) На сайте www.nice-case.ru путем заполнения анкеты и подтверждения номера телефона кодом из SMS.
б) В розничном магазине Торговой сети путем сообщения номера мобильного телефона и подтверждения его кодом из SMS.
в) Через специальный мобильный сервис по созданию карт, доступный по ссылке: https://card.teyca.ru/download/bb92a04356eb90a08bc53b8a1b06fde9/create, путем заполнения электронной формы и подтверждения номера мобильного телефона.
3.4. Совершая действия, направленные на присоединение к программе, участник программы, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с настоящей офертой, принимает условия участия в программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
3.5. В рамках программы участники накапливают бонусы на бонусном счете с целью использования их для частичной оплаты своих последующих покупок в торговой сети продавца.
3.6. Оферта официально опубликована на сайте продавца www.nice-case.ru.
3.7. Участник программы обязуется сохранять документы, подтверждающие приобретение товаров в торговой сети и согласен предоставлять их продавцу в течение 30 (тридцати) дней с даты получения требования для подтверждения действительности совершения бонусных операций по карте (картам) или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания и/или начисления бонусов данного участника. Организатор бонусной программы оставляет за собой право заблокировать карту участника бонусной программы, не предоставившего документы.
4. Порядок начисления бонусов
4.1. Организатор программы начисляет на бонусный счет участника бонусы за совершение участником программы покупок в торговой сети при предоставлении номера телефона при совершении покупки, указанный в анкете участника бонусной программы.
4.2. Бонус начисляется по курсу 1 рубль = 1 бонус.
4.3. В момент совершения продажи в розничном магазине или оформлении заказа через сайт, покупатель может только начислить или списать баллы.
4.4. Каждая совершенная покупка учитывается на балансе карты. Начисление бонусов производится согласно градации начисления баллов исходя из группы товара. Покупки, которые совершены без предоставления номера телефона, учитываться в истории покупок и начислении бонусов не будут.
4.5. Порядок и условия начисления бонусов
4.5.1. Бонусы начисляются на бонусный счет Участника в виде установленного процента от стоимости каждого товара в Заказе. Размер процента зависит исключительно от категории (группы) приобретенного товара, согласно следующей градации:
15% — на товары группы «Аксессуары», цена которых составляет до 3 000 (Трех тысяч) рублей, за исключением отдельных товаров, информация о которых доводится до сведения в магазине.
5% — на товары группы «Аксессуары» ценой свыше 3 000 (Трех тысяч) рублей, а также на все иные группы товаров, не поименованные ниже.
3% — на товары брендов: Dyson, Lego, Mould King, Roborock, Dreame, Trouver, Mijia, Lydsto, Logitech, DJI, Oculus, Huawei, Honor, Samsung, Google, Sony, Яндекс, Spigen, Microsoft/Xbox.
1% — на товары групп «Apple» и «Смартфоны и гаджеты».
4.5.2. Ограничения на начисление.
а) Бонусы не начисляются на товары, проданные по цене ниже установленной розничной (публичной) цены, в том числе: * при применении любой скидки (персональной, акционной, по промокоду и т.д.); * в рамках специальных акций, распродаж или иных предложений, ведущих к снижению цены. б) Если в одном Заказе (чеке) присутствуют товары, проданные по полной розничной цене, и товары, проданные со скидкой (по сниженной цене), бонусы начисляются только на первые. Расчет производится автоматически по данным кассовой системы.
4.5.3. Смешанная оплата (использование бонусов). Списание бонусов для частичной оплаты Заказа является формой расчета и не считается скидкой. В этом случае новые бонусы начисляются только на ту часть стоимости Заказа, которая оплачена денежными средствами (наличными или безналичным расчетом). Пример: Стоимость покупки — 1 000 ₽. Списано 300 бонусов, внесено 700 ₽ деньгами. Новые бонусы будут начислены на сумму 700 ₽ согласно процентной ставке для каждого товара в заказе.
4.5.4. Организатор программы оставляет за собой право изменять процентные ставки, перечень категорий и брендов, а также вводить специальные условия начисления. Актуальная информация публикуется на сайте www.nice-case.ru.
4.6. Бонусы, начисленные за покупку, становятся доступными для списания на 3-й календарный день после даты ее совершения.
4.7. Организатор вправе приостановить начисление и списание бонусов (провести процедуру блокирования бонусного счета), если увидит в действиях участника элементы злоупотребления правами, недобросовестных действий и/или нарушения настоящей оферты и/или злоупотребления привилегиями и/или поощрениями, предоставляемыми участникам в рамках программы.
4.8. Бонусы имеют ограниченный срок действия – 1 (один) календарный год с момента начисления. Бонусы, не использованные для оплаты покупок в течение одного года, аннулируются с карты почетного клиента.
4.9. В дополнение к основаниям, перечисленным в п. 4.1. настоящей оферты, в рамках бонусной программы организатор программы имеет право начислять на карты участников бонусы в качестве дополнительного поощрения. При этом организатор программы самостоятельно устанавливает срок действия этих бонусов, правила их начисления и списания.
4.10. В рамках бонусной программы действуют специальные акции, по условиям которых участникам бонусной программы начисляются бонусы за совершение дополнительных действий.
4.11. Если по техническим причинам начисление бонусов на карту участника невозможно, продавец оставляет за собой право отказать покупателю в проведении операции до устранения неисправности.
4.12. Бонусы могут быть начислены только в момент совершения покупки при предоставлении номера телефона и кода подтверждения, полученного в виде смс-сообщения.
4.13. Начисление бонусов при покупке в магазине производится при предоставлении номера телефона в магазине.
4.14. Начисление бонусов за заказы с доставкой происходит после получения товара клиентом. Для начисления бонусов клиент должен быть участником Программы на момент оформления заказа.
4.15. При совершении одной покупки с начислением бонусов может быть применена только одна карта почетного клиента.
4.16. Если на момент совершения покупки в розничном магазине номер телефона не был указан клиентом, то зачислить бонусы можно, написав письмо через форму обратной связи на сайте или заполнив форму обращения в личном кабинете. В обращении необходимо указать номер телефона, полный номер чека и приложить фото документа, подтверждающего покупку, бонусы будут начислены, если с момента покупки прошло не более 30 календарных дней.
Чек, оформленный на юридическое лицо без указания номера телефона участника бонусной программы, невозможно привязать к истории операций после совершения покупки.
5. Порядок списания бонусов
5.1. Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
5.2. Бонусы используются для частичной оплаты покупок в розничных магазинах торговой сети (магазинов франчайзи) и интернет-магазине www.nice-case.ru.
5.3. Списание бонусов производится при указании номера телефона участника бонусной программы и наличии кода подтверждения для согласия на операцию по списанию бонусов или при оформлении заказа через сайт с обязательным условием входа в личный кабинет на www.nice-case.ru
5.4. Списание бонусов становится возможным с момента их активации.
5.5. Списание бонусов осуществляется кратно 50 (пятьдесят), по курсу 50 рублей = 50 бонусов.
5.6. В сети магазинов Nice Case бонусами можно оплатить:
− до 50 % от стоимости товаров и услуг (кроме указанных в разделе 6 настоящей оферты «Исключения из программы»). Список товаров-исключений, при покупке которых оплата бонусами невозможна, представлен в пункте «Исключения из программы».
5.7. Списание бонусов для оплаты покупок возможно только по картам участников, у которых заполнены все обязательные поля анкет.
5.8. Если по техническим причинам списание бонусов с карты участника невозможно, продавец оставляет за собой право отказать покупателю в проведении операции до устранения неисправности.
5.9. При совершении покупки с использованием бонусов, итоговая сумма чека, оплаченная денежными средствами, участвует в начислении новых бонусов в соответствии с п. 4.5.3 настоящей Оферты.
5.10. При совершении одной покупки со списанием бонусов может быть применена только одна карта почетного клиента.
5.11. Очередность списания бонусов: Первыми списываются бонусы с наименьшим остающимся сроком действия (принцип FIFO).
5.12. Правовая природа бонусов: Бонусы не являются имуществом, денежным требованием, не подлежат отчуждению, наследованию, обмену на деньги и передаче третьим лицам.
6. Исключения из программы
6.1. В сети магазинов Nice Case бонусы не могут быть списаны при покупке товаров в рассрочку, по предзаказу или по договору лизинга.
6.2. Бонусы не могут быть начислены или списаны при внесении авансовых платежей, оплате ремонтных услуг, покупке запчастей, покупке устройств из раздела Trade-In, покупке подарочных сертификатов, пополнения баланса мобильных операторов, покупке товаров, на которые распространяется действие специальных предложений и/или акций (если в условиях акции не указано иное), страховых полисов и сертификатов, сервисных программ, а также на оплату услуги доставки.
7. Внесение изменений в анкетные данные
7.1. Внести изменения в анкетные данные можно осуществить через обращение в контактный центр или на обратную связь. Допустимо изменять контактные данные кроме мобильного телефона клиента.
8. Возврат товара
8.1. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8.2. Все бонусы, начисленные за покупку товара, в случае его возврата, будут аннулированы.
8.3. В случае возврата товара, оплаченного полностью или частично бонусами, сумма списанных бонусов возвращается на бонусный счет Участника.
8.4. При возврате товара, за покупку которого была выдана карта почетного клиента, карта не изымается, и может быть использована ее владельцем при последующих покупках.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец вправе вносить изменения и дополнения в настоящую оферту.
9.2. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения и дополнения в настоящей оферте.
9.3. Продавец вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию программы в любое время по своему усмотрению.
9.4. Организатор вправе прекратить действие Программы в одностороннем порядке, уведомив об этом Участников путем публикации информации на сайте www.nice-case.ru не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты прекращения.
9.5. С момента вступления в силу решения о прекращении Программы прекращается начисление новых бонусов. Участники вправе использовать уже накопленные бонусы в течение всего срока, указанного в п. 9.4. По истечении срока действия Программы все неиспользованные бонусы аннулируются.
9.6. В случае, если продавец будет вынужден приостановить программу по обстоятельствам от него не зависящим (форс-мажор), в этом случае участники уведомляются в социальных сетях и на сайте о таком приостановлении.
10. Конфиденциальность и защита персональных данных
10.1. Регистрируясь в Программе, Участник дает свое информированное, конкретное и сознательное согласие ИП «Добряков П.С.» (Организатору) на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации и использовании Программы, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Полные условия обработки персональных данных, включая их состав, цели, сроки, а также права Участника как субъекта ПДн, изложены в Политике конфиденциальности, размещенной в постоянном доступе по адресу: https://nice-case.ru/include/licenses_detail.php . Регистрация в Программе означает ознакомление и безоговорочное согласие Участника с указанной Политикой.
10.3. Не считается нарушением обязательств о неразглашении разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
10.4. Участник дает свое согласие на получение от продавца информационных сообщений автоматически при регистрации в бонусной программе посредством смс, электронной почты или приложений для звонков и сообщений, содержащих информацию о бонусной программе, в том числе о статусе регистрации в бонусной программе, состоянии бонусного счета, статусе участника бонусной программы, а также о качестве обслуживания и пр. Согласие на обработку персональных данных: https://card.teyca.ru/docs/bb92a04356eb90a08bc53b8a1b06fde9/personal-data
10.5. Участник программы при подтверждении согласия участия в бонусной программы выражает свое согласие на получение маркетинговых сообщений от продавца о различных мероприятиях, акциях, скидках, новинках и пр. Участник программы вправе изменить настройки получения этих сообщений от продавца путем обращения через форму обратной связи на сайте www.nice-case.ru
10.6. При использовании номера телефона или адреса электронной почты, указанного при заполнении анкеты на сайте www.nice-case.ru компания передает Ваши Данные для обработки их на условиях и для целей, определенных в политике конфиденциальности соответствующего сайта.
10.7. Если участник программы не желает, чтобы в дальнейшем его персональные данные обрабатывались, он может сообщить об этом организатору программы путем обращения на сайте www.nice-case.ru или личного обращения в розничные магазины продавца. Полученная ранее информация будет удалена из клиентской базы организатора программы, а карта заблокирована. Последующее использование карты будет невозможно.
11. Контакты для обратной связи
11.1. Свои вопросы и предложения по бонусной программе сети магазинов Nice Case можно направить через форму обратной связи на сайте www.nice-case.ru.
Дата создания: 28.11.2024 год
Дата изменения: 31.10.2025 года